La ministre Fréchette promettait un traitement de dossier et une place en francisation en 50 jours. Or, les signes de délais et de désorganisation sont déjà manifestes. De nombreuses personnes inscrites depuis juin ou juillet attendent toujours d’être contactées pour d’abord être évaluées afin d’être inscrites dans une classe correspondant à leur niveau linguistique.
De plus, le ministère offre maintenant seulement l’évaluation en ligne alors que les centres d’éducation des adultes le faisaient systématiquement en personne afin de s’assurer du niveau de maîtrise non seulement à l’oral, mais aussi à l’écrit avant de commencer leurs cours.